Изключителната такса на кафенето за затопляне на мъфин кара клиентите да бъдат бесни: „Те просто го добавят към сметката, без да ви кажат“

Кафене беше обект на рецензии, откакто таксува клиент с 1 $, с цел да затопли неговия мъфин с малини и бял шоколад.

Клиентът беше шокиран да открие, че му е начислена такса за отопление, с цел да затопли мъфин от $7 [$5,00 USD] в кафене в Мелбърн, като показа фотография на разписката си във Фейсбук.

„ Проклет $, с цел да загрея кифлата си? Това е нелепост като тази, която просто те кара да поклатиш глава и да се запиташ накъде отива всичко “, написа той до фотографията.

Клиентът сподели, че е решил да поръча мъфина, откакто сервитьорка го попитала дали желае второ кафе.

„ Казах „ да “, само че също по този начин споделих, че нямам нищо срещу един мъфин, защото изглеждаха вкусни. С малко другарски закачки се съгласихме, че неверното наслаждение от мъфина с бял шоколад ще си заслужава “, написа той.

„ Тогава ме попитаха дали бих желал да се загрее. Студена заран в Мелбърн, несъмнено за какво не? “

Общо сметката на мъжа възлиза на $4,50 [$3,00 USD] за дълго черно кафе и $8 [$5 USD] за мъфин с спомагателната такса.

Той твърди, че не е бил осведомен за спомагателната такса от $1.

„ Те просто го прибавят към сметката, без да ви кажат “, добави той.

Мъжът сподели, че схваща, че разноските „ се усилват “ на фона на рецесията с разноските за живот, само че твърди, че клиентите би трябвало да бъдат осведомени за спомагателни такси.

„ Храната и обслужването бяха страхотни, само че в никакъв случай не забравяйте по какъв начин оставяте хората, тъй като това е последното преживяване или при положение последния усет, който ще оставите в устата им. “

Публикацията на мъжа във Фейсбук стана вирусна, като провокира над 870 коментара и 1000 реакции, преди да бъде изтрита.

Много онлайн показаха шока си от спомагателната такса, както и от цената на самия мъфин.

„ Не мога да допускам, че ви таксуваха 1 $ за нагряване на мъфин “, написа една жена.

вижте също

Скритата „ такса за препичане на сандвич “ в кафенето провокира отвращение: „ WTF “

„ За $7,00 [$5,00 USD] това би трябвало да е бил най-хубавият мъфин в миналото – в никакъв случай не бих платил повече от $5,00 ($3 USD). “

Други посъветваха мъжа да се обърне към Австралийската комисия за защита на конкуренцията и потребителите, потвърждавайки, че обвиняванията е трябвало да бъдат оповестени.

Говорейки пред Daily Mail Australia, представител на кафене съобщи, че таксата от $1 – която е категоризирана като „ топлинен стандарт “ в разписката – е „ неточност “.

„ Ние не сме таксували и в никакъв случай не сме таксували каквото и да било отопление на нашите прелестни изпечени лакомства “, споделиха те пред обявата.

Говорителят също подлага на критика клиента за шерване на обявата във Фейсбук, предполагайки, че той може да е разискал казуса персонално.

След като обявата беше споделена онлайн, кафенето получи редица телефонни позвънявания и известия, като обявата оповестява, че притежателят също е получил смъртни закани.

„ За страдание това се трансформира в планина от проблеми, които елементарно биха могли да бъдат позволени без навалица от линч, породена от немарливост от страна на авторитетен боец на клавиатурата. “

В отговор на реакцията, кафенето показа обява в обществените медии, напомняйки на всички да
„ бъдат благи “ и разгласи, че ще раздават безвъзмездни мъфини във вторник.

„ Днес ви почерпим с мъфини, до момента в който устоят “, пишат те.

„ Утре е нов ден, Утре е ден за ТЕБ! Нов ден, който да ви накара да се почувствате специфични, нов късмет да бъдете деликатни и да водите с добрина “, продължиха те.

„ Влезте и вземете безвъзмезден мъфин във вторник, 28/5, с цел да се насладите със утринната си напитка! “